Wałbrzyski oddział ZUS i Akademia Nauk Stosowanych Angelusa Silesiusa zorganizowały konferencję „e-usługi w administracji. Teoria a praktyka”. Mowa była o możliwościach, jakie daje cyfryzacja działalności ZUS-u i powiązanie tego ze sztuczną inteligencją. Pojawił się także wątek bezpieczeństwa, bo jak zauważa policja, często dochodzi do przypadków oszustw, podczas których przestępcy podszywają się pod pracowników ZUS.