Gdy klient wchodzi do biura, salonu lub recepcji, firma ma kilka sekund na zrobienie wrażenia, a większość uwagi poświęca temu, co widać: logo, wnętrze, ubiór obsługi. Tymczasem zmysł węchu jest ściśle powiązany z układem limbicznym, czyli częścią mózgu odpowiedzialną za emocje i pamięć, dlatego zapach potrafi ustawić nastrój spotkania, zanim padnie pierwsze słowo. Aromamarketing, czyli świadome projektowanie atmosfery zapachowej przestrzeni firmowych, nie polega na tym, by pachniało intensywnie, lecz by pachniało spójnie z marką. W tym artykule pokazujemy, jak działa marketing zapachowy w relacjach między firmami, które miejsca w firmie warto wyposażyć w aromat i jak uniknąć błędów, które zamieniają dobry pomysł w kłopot.